客服专员招聘 - 汇安居（北京）信息科技有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 2001-4000元
- 招聘人数
- 3人
- 发布时间
- 2016-12-13
- 工作地点
- 北京 -朝阳区
- 福利待遇
- 五险一金 绩效奖金 餐补 加班补助 节日福利
岗位职责
1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
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